Metodologías ágiles en equipos de operaciones del área de tecnología de la información (TI)
El propósito del presente trabajo consistió en mostrar el recorrido de una implementación ágil en un equipo que no efectuaba tareas de desarrollo de software como el que cita la metodología de Scrum en su forma más primitiva. Inicialmente, se brindó un marco teórico para partir de estudios y experiencias anteriores. La bibliografía citada cubrió una amplia gama de publicaciones y autores, desde los creadores de los principios ágiles hasta investigadores que propusieron nuevas ideas para optimizar los tiempos de este cambio radical en la forma de trabajo.