De gasto a inversión: cómo evaluar el impacto de la capacitación
En la mayoría de las organizaciones, la capacitación continúa siendo una de las inversiones más extendidas en gestión de personas y, paradójicamente, una de las menos evaluadas en términos de su impacto real. Mientras que otras áreas funcionales operan bajo lógicas de medición rigurosa y toma de decisiones basada en evidencia, las iniciativas de formación suelen implementarse sin un análisis sistemático de sus resultados.